ACIE, nombre d’entre vous connaissent déjà ce nom, associé invariablement au produit qui a fait sa renommée, le SU.

En effet, ce petit clavier autonome, bien qu’âgé de 10 ans, n’a pas souffert des effets du temps. Il nous a néanmoins semblé que l’heure était venu de lui refaire le portrait.

Pour cela, ACIE fait appel à son entité de conception, TECNOTOOLING, spécialisée dans l’élaboration de nouveau design, injections de pièces plastiques, alliage type Zamac pour nos touches métalliques, ou encore les carcasses métal des produits anti-vandale.

Electroniquement au point, l’utilisation de la technologie CMS permet de gagner place et visibilité sur la platine, et les composants de plus en plus perfectionnés apportent toujours plus de fiabilité. Le recours systématique à des mémoires EEPROM, ainsi qu’à la large gamme de produits de Microchip nous autorise à garantir nos produits 4 ans. Nos ingénieurs sont en étroite relation avec nos différents fournisseurs, afin de se maintenir informés au mieux et pouvoir exploiter toutes les ressources technologiques mises à notre disposition.

La capacité d’auto-certification est aussi un tenant essentiel dans la recherche de qualité ; en effet, ACIE dispose de tous les instruments nécessaires pour faire passer en interne tous les tests requis par la norme CE avant de faire breveter le produit par un laboratoire agréé. Ainsi les produits qui sortent de nos usines, ont reçu des décharges électrostatiques violentes pour vérifier la résistance des circuits électroniques, ont été passé dans une chambre climatique afin d’étudier les effets positifs de la tropicalisation des matériaux, les contacts en graphite de nos touches métal et plastiques ont subi les assauts répétés d’un doigt mécanique plus d’un million de fois, avec une pression deux fois supérieure à celle exigée par la norme.

Le hasard n’a pas légion dans le processus ; il est important de préciser que 100% des produits expédiés sont testés manuellement et dans toutes leurs fonctions, tant mécaniques avec le contact des touches, les temporisations des sorties relais, qu’électronique avec l’enregistrement de codes utilisateurs, faux codes etc… Il existe pour cela une méthodologie propre à chaque produit, et qui permet de déceler les produits défectueux avant expédition. Cela explique le très faible taux de retour SAV liés à une réelle panne du produit.

Afin de mener à son terme cette recherche de qualité, la certification ISO est en cours.